Quali sono i motivi che spingono le aziende avvedute a rivolgersi alla metodologia Six Sigma?
Proviamo ad analizzarli uno ad uno:
1) Il Six Sigma genera un successo a lungo termine
John Chambers, CEO della Cisco Systems, una delle aziende che hanno conosciuto una crescita incredibile nel decennio passato, recentemente ha rilasciato questa dichiarazione: "Ci sono progetti che possono portare ad essere fuori dal mercato nel giro di soli tre anni. L'unico modo per continuare a crescere al ritmo di numeri composti da almeno due cifre all'anno e per trattenere ben salda la propria fetta di mercato è quello di continuare ad innovare e a ripensare l'intera organizzazione. Il metodo Six Sigma sviluppa proprio gli skill e la cultura necessari a sostenere questo tipo di approccio".
2) Vendite e Marketing.
- Migliora il feedback dei clienti
- Migliora l'efficacia delle campagne pubblicitarie
- Si riducono i ritardi nelle risposte e nelle consegne
- Si riducono gli errori nel processo di fatturazione
- Si riducono i prodotti danneggiati
- Si riducela possibilità di consegne errate
- Si riduce la possibilità di trovarsi in situazione di esaurimento prodotti in magazzino
- Le garanzie vengono gestite adeguatamente
- I reclami vengono trattati e risolti al più presto
- Migliora il coordinamento e la comunicazione tra i dipartimenti Vendite, Logistica e Installazione - Post Vendita
- Migliora la soddisfazione dei clienti
- Migliora l'efficienza del processo di Vendita (più vendite)
- Migliora l'accuratezza delle previsioni di vendita
Quali sono i motivi che spingono le aziende avvedute a rivolgersi alla metodologia Six Sigma?
Proviamo ad analizzarli uno ad uno:
1) Il Six Sigma genera un successo a lungo termine
John Chambers, CEO della Cisco Systems, una delle aziende che hanno conosciuto una crescita incredibile nel decennio passato, recentemente ha rilasciato questa dichiarazione: "Ci sono progetti che possono portare ad essere fuori dal mercato nel giro di soli tre anni. L'unico modo per continuare a crescere al ritmo di numeri composti da almeno due cifre all'anno e per trattenere ben salda la propria fetta di mercato è quello di continuare ad innovare e a ripensare l'intera organizzazione. Il metodo Six Sigma sviluppa proprio gli skill e la cultura necessari a sostenere questo tipo di approccio".
2) Vendite e Marketing.
- Migliora il feedback dei clienti
- Migliora l'efficacia delle campagne pubblicitarie
- Si riducono i ritardi nelle risposte e nelle consegne
- Si riducono gli errori nel processo di fatturazione
- Si riducono i prodotti danneggiati
- Si riducela possibilità di consegne errate
- Si riduce la possibilità di trovarsi in situazione di esaurimento prodotti in magazzino
- Le garanzie vengono gestite adeguatamente
- I reclami vengono trattati e risolti al più presto
- Migliora il coordinamento e la comunicazione tra i dipartimenti Vendite, Logistica e Installazione - Post Vendita
- Migliora la soddisfazione dei clienti
- Migliora l'efficienza del processo di Vendita (più vendite)
- Migliora l'accuratezza delle previsioni di vendita
